prahashops.am-ում մենք խիստ կարևորում ենք մեր հաճախորդների անձնական տվյալների գաղտնիությունը։ Մենք հավաքում և օգտագործում ենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են ծառայությունների մատուցման, պատվերների մշակման և հաճախորդների հետ կապի համար։

Հավաքվող տվյալներ՝ անուն, էլ․ փոստի հասցե, հեռախոսահամար, առաքման հասցե:
Տվյալների օգտագործում՝ պատվերների իրականացման, առաքման, վճարման ապահովման, նորությունների ուղարկման համար (միայն ձեր համաձայնությամբ)։
Տվյալների պահպանում՝ տեղեկությունները պահվում են անվտանգ սերվերներում և չեն փոխանցվում երրորդ կողմերին առանց ձեր համաձայնության, բացառությամբ օրենքով սահմանված դեպքերի։
Cookie-ների օգտագործում՝ կայքը օգտագործում է cookie-ներ՝ օգտագործման փորձը բարելավելու նպատակով։

 

Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

prahashops.am-ը հանդիսանում է ձեր տրամադրած անձնական տվյալների պատասխանատու օպերատոր։ Մենք տվյալները մշակում ենք միայն օրինական հիմքերով՝ ըստ ՀՀ օրենսդրության և ԵՄ ընդհանուր տվյալների պաշտպանության կարգավորումների (GDPR)։

Տվյալների մշակման հիմքեր՝ պայմանագրային պարտավորությունների իրականացում, օրինական շահ, համաձայնություն:
Ձեր իրավունքները՝ մուտք ձեր տվյալներին, փոփոխում, ջնջում, սահմանափակում, տվյալների փոխանցում այլ օպերատորին, համաձայնության հետկանչ:
Մեր հետ կապվելու համար՝էլ հասցե: praha.onlineorders@gmail.com

 

Չեղարկման և վերադարձի քաղաքականություն

Մեր կայքում ներկայացված ապրանքները ենթակա չեն վերադարձի կամ փոխանակման: եթե ապրանքը վնասված է կամ պակաս է առաքվել, խնդրում ենք անպայման ստուգել տեղում, ապա վերցնել առաքված պատվերը, քանի որ մեր ապրանքատեսականին կոտրվող է:

Եթե ապրանքը վնասված է կամ մասնակիորեն մատակարարված է, խնդրում ենք տեղում ստուգել առաքված պատվերը ընդունելուց առաջ, քանի որ մեր արտադրանքի տեսականին փխրուն է։

 

Առաքման և վաճառքի պայմաններ (պայմաններ և դրույթներ)

Պատվերների ընդունում․ Պատվերներն ընդունվում են 24/7։ Հաստատումը կատարվում է աշխատանքային ժամերին։

Վճարման եղանակներ․ վճարումները հնարավոր են VPOS համակարգով՝ VISA, MasterCard, ArCa քարտերով և Idram-ով: 

Առաքում․ Երևանում առաքումը կատարվում է 1-2 աշխատանքային օրվա ընթացքում (առաքման արժեքը 1000-2000դր՝ կախված տարածքից, իսկ միանվագ 100,000դր և ավել գնում կատարելու դեպքում՝ անվճար), մարզեր՝ մինչև 3 օր և միանվագ 300,000 դր գնում կատարելու դեպքում:

Գնային տեղեկատվություն

Կայքում նշված բոլոր գները ներառում են ԱԱՀ և ներկայացված են ՀՀ դրամով։ 

prahashops.am -ը իրավունք ունի փոփոխել գները առանց նախազգուշացման, սակայն փոփոխությունները չեն տարածվում արդեն հաստատված պատվերների վրա։